Basic 30일 이용권과 View·Studio·Device Premium 추가 옵션에 관한 안내입니다.
30일 동안 사용할 소프트웨어 이용권을 구매하는 방식입니다. 충전금이나 포인트는 판매하지 않습니다.
Basic 30일 이용권과 View·Studio·Device Premium 옵션을 처음에 함께 선택합니다. Premium Pro는 Basic과 세 옵션을 모두 포함하는 한 구성입니다. 가격과 제품별 이용 한도는 이용권 페이지에서 확인할 수 있습니다.
이용권 선택부터 결제까지 다음 순서로 진행됩니다.
결제 승인 후 주문 정보와 결제금액 확인이 완료되면 이용권이 활성화됩니다. 승인만으로 이용권이 발급되는 것은 아닙니다.
결제 승인 시각부터 30일 동안 선택한 범위에서 제품을 사용할 수 있습니다. 현재 이용권이 남아 있으면 중복 구매를 차단하며, 종료 후 새 이용권을 구매할 수 있습니다.
주문과 결제·환불 내역, 보유 이용권은 내 계정에서 확인할 수 있습니다. 무료 제공 이용권은 결제 내역에 포함되지 않습니다. 영수증 등 결제 증빙이 필요한 경우 주문번호와 함께 고객지원에 문의해 주세요.
결제에 실패하면 미승인 주문 기록은 남을 수 있지만 이용권과 사용 권한은 발급되지 않습니다. 승인 후 이용권이 보이지 않으면 동일 주문을 반복 결제하지 말고 내 계정에서 상태를 새로고침한 뒤 주문번호와 승인 시각을 고객지원에 알려주세요.
중복 승인, 금액 불일치 또는 승인 후 저장 장애가 확인되면 승인 상태를 재조회해 이용권을 복구하거나 결제를 취소합니다.